スマイルゼミ 幼児教育

【スマイルゼミ退会】解約後タブレットのアンドロイド化や再利用方法

この記事の内容

  • スマイルゼミの解約・退会方法
  • 解約後のタブレット活用方法(アンドロイド化or受講データを残す)
  • 退会時の注意点(一括払いの返金など)
  • 解約後の他のおすすめ教材


スマイルゼミを退会・解約する場合は、下記電話番号への電話受付のみです

みまもるネットやメールでの退会手続きはできません!

あずま
退会時のしつこい引き止めもなく、スムーズに手続きできるので安心してください

0120-965-727
(03-5324-7612 ※一部のIP電話、通話料お客様負担)
受付時間:10:00~20:00
(年末年始12月31日、1月1日を除く) 


解約後のタブレットはandroid化するか、受講データを残して復習や下の子の学習に利用可能〇


ここではスマイルゼミの解約・退会方法や注意点、退会後のタブレット利用方法について詳しく解説していきます!



スマイルゼミ公式サイトはこちら

スマイルゼミ【幼児コース】


【スマイルゼミ解約・退会方法】は電話受付のみ

こどもちゃれんじ退会

スマイルゼミでは電話でのみ退会を受け付けています。

0120-965-727
(03-5324-7612 ※一部のIP電話、通話料お客様負担)
受付時間:10:00~20:00
(年末年始12月31日、1月1日を除く) 

上記の番号へ電話をし退会したい旨を申し出ればOKです。

電話で解約するのって、しつこい引き止めがありそうで不安になりますよね。

しかし、スマイルゼミの電話対応はとても丁寧。

あずま
退会理由を聞かれますが、ハッキリ答えればしつこく引き止められることもなくすんなりと退会できます!


スマイルゼミ の公式サイトにはみまもりネットから退会・解約ができると書いていますが、電話番号が確認できるだけで実際には電話をする必要があります

また、スマイルゼミ のサポートセンターへの電話では解約できませんので、上記の電話番号に掛けるように注意してくださいね。

スマイルゼミ解約・退会時の注意点

注意点チェック

スマイルゼミを解約するときに注意することは以下の7つ

①1年未満でスマイルゼミを退会するときは要注意

②退会手続きした翌月にすぐ解約できる

③安心サポートや英語プレミアム、発展クラスも同時解約される

④「学習記録」は見れなくなる

⑤タブレットは返さないでOK

⑥再入会する場合は再度タブレットの購入が必要(再利用できない)

⑦電話がつながりにくいこともある


①1年未満でスマイルゼミを退会するときは要注意

スマイルゼミを入会から1年未満で解約する場合にはタブレット代の追加請求をされるので要注意です。

本来のタブレット端末の本体価格は43,780円。

これが、スマイルゼミを12ヶ月以上の継続利用することを条件として安く購入することができます。

・一括払いだと10,980円
・月々払いだと1,078円×12ヶ月=12,936円

追加の料金は支払い方法や退会の時期によって違います。

■一括払いで払った場合のタブレット追加請求額

6ヶ月未満で退会32,802円           
6ヶ月以上、12ヶ月未満で退会7,678円


■月々払い(12回払い)の場合のタブレット追加請求額

6ヶ月未満で退会43,780円から退会までに支払った代金を引いた差額
6ヶ月以上、12ヶ月未満で退会7,678円+12,936円から退会までに支払った代金を引いた差額

知らずに退会すると、結構大きな出費になりますよね。

あずま
特に6ヶ月未満で退会する場合の金額はかなり高くなるので、最低でも半年は継続することをおすすめします


退会するタイミングはよく確認して注意するようにしましょう。

②退会手続きした翌月にすぐ解約できる

スマイルゼミでは退会したい月の前月末までに申し出ると翌月から退会扱いとなります

あずま
4月から退会・解約したい場合には、3月末までに退会の電話をすればOK!

他の教材だと退会の2ヶ月前までに連絡しなければならないこともあるので、すぐに退会できるのはいいですよね。

③安心サポートや英語プレミアム、特進クラスも同時解約される

スマイルゼミを退会すると、追加料金を支払っているタブレット保証の安心サポートやオプション教材の英語プレミア、特進クラスも同時に解約されます。

残念ながら安心サポート(3,960円/年)は解約時に返金はありません

④「学習記録」は見れなくなる

みまもるネットから平均勉強時間や学習の成果を確認することができる「学習記録」

子供の勉強の進み具合を確認するのに便利な機能ですが、この学習記録は退会後は見れなくなります。

⑤タブレットは返さなくてOK

スマイルゼミタブレットは退会後に返却する必要はありません。

退会後のタブレットは、Android化する受講データを残しておく二つの使い方があります。

Android化する

完全に初期化してAndroidのタブレットとして使用する方法。

これはスマイルゼミ公式サイトでも紹介されている正規の方法になります。

前提条件としてスマイルゼミを退会していないとAndroid化することはできません

最新バージョンにアップデートした状態でスマイルゼミを退会した後に以下の手順を行ってください。

1.「せってい」から「端末情報」を選択

2.「タブレットのメンテナンス」から「起動する」を3秒以上長押し

3.「スマイルゼミを削除」を選択

4.「次へ」を押してAndroid化完了



Android化したタブレットで使える機能は

・カメラ機能

・一般的なブラウザからのインターネットの利用

・アプリのダウンロード

などです

ちょっとゲームをしたりYouTubeで動画視聴をする程度に使用するには十分ですね。

■受講データを残しておく

今までの学習内容をタブレットに残したまま退会することも可能です。

あずま
復習したい時、下の兄弟が使いたい時などに便利!


スマイルゼミ退会前にタブレットを「お出かけモード」にしておき、ネットに繋がらない状態にすることで退会後も今までの学習を反復して学習することが可能です。

この時の注意点はアップデートをしないということ

スマイルゼミは更新が多く頻繁に「アップデートをしてください」と表示されますよね。

ここでアップデートをしてしまうと情報が更新され受講データは消去されます。

「退会前にお出かけモードにする」

「アップデートをしない」

この2点に注意してください。

⑥再入会する場合は再度タブレットの購入が必要(再利用できない)

退会後のタブレットは返却義務がなく受講データをそのまま残しておくことができるとお伝えしましたが、ここで注意点が一つ。

再入会する場合は新規入会と同じ扱いになり、タブレットの再購入が必要になります

受講データを残して解約しても、解約時に情報などは基本的に消去されているためそのデータは再入会の際に引き継ぐことはできません。

もし解約後に再入会を考えている方は前に使っていたタブレットはAndroid化しておくことをおすすめします。

⑦電話がつながりにくいこともある

前述の通り、スマイルゼミ の退会は電話でしか受け付けていません。

しかしこの電話がつながりにくいことがあるんです。

電話がつながりにくい場合の確実な対処法はないので、辛抱強く電話をかけましょう。

平日の朝10時頃または平日の夕方などは比較的空いている時間なのでねらい目です

また、みまもるネットのお問い合わせフォームから「電話が繋がらない」とメールを送ると電話が混み合っている状況に気づいてもらえ状況が改善する可能性もあります。

※メールからは退会できません。

あずま
多くの人が入会や退会を検討する3月・4月は、特に問い合わせなどが増えて電話がつながりにくくなるようなので、早めの行動を!



スマイルゼミ退会・解約【Q&A】休会はできる?他のおすすめ教材は?

スマイルゼミ の退会に関してよくある疑問をQ&Aでまとめました!

Q.一括払いの場合、返金はある?

A.一括払いでも返金はあります!

入会時に一括払いで受講料を支払い、途中で退会した場合は差額が返金されます。

支払い方法や退会時期によって返金額は変わってくるので、退会前に確認しましょう。

返金額は以下の式から割り出されます。

■12ヶ月一括払い

6ヶ月未満12ヶ月一括払いの受講費 − (毎月払いの月額 × 受講した月数) = 返金額
6ヶ月以上12ヶ月一括払いの受講費 − (6ヶ月一括払いの月額 × 受講した月数) = 返金額


■6ヶ月一括払い

6ヶ月一括払いの受講費 - (毎月払いの月額 × 受講した月数) = 返金される金額

Q.休会はできる?

A.休会はできません

残念ながらスマイルゼミでは休会することはできません。

1ヶ月だけ休会して他の教材も試しつつ子供の様子を見たいという方もいますよね。

その場合は、スマイルゼミを退会してから他の教材に切り替える。

もしくはスマイルゼミを継続しながら他の教材をお試ししていく必要があります。

Q.スマイルゼミ解約後タブレットは?

A.アンドロイド化してタブレットとして使用可能です

初期化してAndroidのタブレットとして使うことができますよ。

カメラやインターネット検索、アプリのダウンロードなどができるので他の勉強のアプリをするのに使ったり動画視聴に利用できます。

Q.スマイルゼミ解約・退会後のおすすめ幼児通信教育教材は?

あずま
より高難度の教材にチャレンジしたい→Z会

タブレットではなく紙教材で学習したい→ポピー




■スマイルゼミが子供には簡単すぎたという場合はZ会がおすすめ

Z会

Z会は問題の答えでなく、答えを出すまでのプロセスなど、子供の考える力を鍛えてくれる教材

問題量が豊富でクオリティも高いハイレベルな良問ぞろいです

あずま
以前はテキストのみでしたが、現在はタブレット学習も取り入れているのでスマイルゼミから移行しても馴染みやすいでしょう

Z会ではタブレットで学習スケジュールを自動作成してくれるのでそれに沿って学習していくスタイル

スマイルゼミ同様、その日の学習内容をタブレットが決めてくれるので、続けやすく学習効果が高い教材です

 スマイルゼミ 幼児コースZ会
料金3,278円~ 別途タブレット代 10,978円1,870円~
難易度標準難しめ
教材タブレット教材紙教材・タブレット教材



\無料でおためし教材がもらえる/

Z会 幼児コース公式サイト


■タブレット学習が合わなかったという場合はポピーがおすすめ

あおどりわぁくん

タブレットだとゲーム機能で遊んでしまったり、やっぱり紙に書く力をつけたい…というお子さんは紙教材のポピーがおすすめ!

ポピーは付録など付いていないシンプルな教材なので勉強に集中しやすく、月額利用料は980円~とコスパもよく続けやすい教材です。

紙教材で運筆の練習が豊富なので、紙に文字を書く力がつきます

また他の教材と比べると教材内容は難易度が易しく設定してあるので、勉強が苦手な子供でも達成感を味わえ、楽しく勉強を続けることができます


 スマイルゼミ 幼児コース幼児ポピー      
料金3,278円~ 別途タブレット代10,978円980円~
難易度標準易しい  
教材タブレット教材紙教材


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